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企业家的修养和用人之道
发布时间:2010-02-02 00:00:00   浏览次数:147
一、知人善任

    楚汉相争,刘邦能得天下,是因为有张良的谋略,萧何的内助,韩信的善战;卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席,是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助;美国已故钢铁大王卡内基说:我可以失去全部资产,只要人才还在,4年后我仍是钢铁大王。从以上例子可以看出,谁拥有人才,没有可以变成有。反之,有也会变成无。知人善任的前提是知人、识人。《资诒通鉴》把人分成4 :第一 是圣人,品德才能都达到了很高的层次;第二 是君子,品德好,且也有才能,相比之下,德大于才;第三 是愚人,无德又无才;第四是小人,有一定才能甚至有较高才能,但品德很差,才大于德。圣人很少,君子可用,愚人、小人皆不可用。非常时期, 用愚人,不用小人。

    现代企业的人才可分为管理人才、技术人才、企划人才3 ,列表如下:

    管理人才:高级 帅才。统领全局,运筹帷幄,决 千里。

    中级 将才。独挡一面,开路先锋。

    初级 基层骨干,任劳任怨干在前。

    技术人才:高级 专家。高工,教授等。

    中级 工程师,技术员等。

    初级 助理工程师、会计师。

    企划人才:高级 能统观全局、调研分析,提交书面报告。

    中级 独立调研,有针对性地提出建议、对策。

    初级 能思考并提出合理化建议。

    认识人才是为了使用人才,让他们发挥最大的作用。要做到这一点,可从以下几个方面入手。

    (1)合理安排,扬长避短。根据人才不同的特长、水平、性格,安排相应的岗位。有真才实学,品行良好的,一定要安排到关键岗位,好钢要用在刀刃上。

    (2)不拘小节,敢于用人。人才也有缺点,特别是做出成绩后,自然会引来嫉妒和非议。作为一个企业家,要有护才之魄、惜才之心。对那些做出成绩,但有失误的人才要爱护、鼓励,帮助改进,并大胆地使用。

    (3)能用“度外之人”。所谓“度外之人”是指跟自己疏远的人才。当今许多企业领导对奉承拍马者,无才也是才;而对诚实正直、敢于批评自己的人,有才也是无才。结果是把企业推向危险的境地。那些善于使用“度外之人”的企业家,更能成就一番大事业。

    (4)不拘一格选人才。许多企业招聘人才,通常先看文凭、职称,再论年龄相貌。殊不知时下假文凭、假职称泛滥成灾。而年龄相貌也未必中看就能中用。本人无意否定文凭、年龄的重要性,只想说光凭死杠子未必就能招到真正的人才。名扬世界的大文豪高尔基,不要说大学文凭,只怕连初中文凭都没有;姜太公八十遇文王,并没有因年迈而受冷落;刘备不嫌张松貌丑,热情相待,礼仪有加,得到了入蜀的地图,成就了一代帝业。因此,选拨人才要重实际,敢于破格录用。

    (5)要善于使用那些才能超过自己的人。刘备没有因为诸葛亮超过自己而不加以重用;美国钢铁大王卡内基,更是善用比他强的人,他死后,有人在他的墓碑上写了如下碑文:“一位知道选用比他本人能力更强而来为他工作的人,安息于此。”

    (6)用人不疑,疑人不用。看准了人才,就要放手使用,充分信任,为其创造有利的环境、提供必要的支持。不轻易插手下级的工作,从而使部下产生“士为知已者死”的想法,以出色的工作业绩来回报上级的知遇之恩。还有合理调配、爱护激励、培养提高等,这里不再细述。

二、广开言路

    智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。再精明强干的老板,也难免有失误的时候。如何广泛听取各方意见、集思广益,从中得到正确的结论,获取有益的信息,是一个合作企业家必须具备的修养。在这一点上,我的体会是,首先自己要博学多才。没有知识,要想对众多的意见作出反应、判断、分析是做不到的。

    学问学问,一半是学,一半是问,广开言路就是问。只有具备扎实的知识功底,才能有效地集思广益,达到减少失误、加快发展的目的。其次是肚量要大。很难想像,一个心胸狭窄的人能听得进别人的意见。大肚能容容尽天下难容之事。企业家们不但要主动征求意见,还要容得下那些反对过自己并被实践证实是反对错了的人提出的意见。唐大宗李世民和魏征,一个善听、一个敢提,被传为千古佳话。再则是注意收集言论的形式获得意见,如通过奖励、座谈、个别谈心、各社交场合等,随处留心皆学问。日本松下公司曾根据一位家庭妇女的建议,为电熨斗设计了充电槽,去掉了连接的电线。结果使该产品十分畅销。
 

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